Perché scegliere un Broker Assicurativo? I vantaggi per la tua Azienda

Trovare l’assicurazione ideale per la propria attività non è un compito banale, specialmente quando ci si trova a dover interpretare clausole complesse e dettagli tecnici. Affidarsi a un Broker assicurativo significa avere al proprio fianco un professionista esperto capace di dare un senso a ogni contratto, trasformando un costo necessario in un investimento strategico.

I 5 motivi per cui un Broker è la scelta giusta

1. Sondare il mercato senza vincoli

L’assicurazione non è mai un prodotto “taglia unica”. A differenza degli agenti legati a una singola Compagnia, i Broker hanno accesso a un’ampia gamma di prodotti. Questo permette di trovare la soluzione che più si adatta ai bisogni specifici della tua azienda, garantendo al contempo un prezzo competitivo.

2. Delegare il lavoro complesso

Analizzare le condizioni di polizza scritte in caratteri minuscoli richiede tempo e competenza. Il Broker si occupa di comparare le polizze e verificare che ogni rischio sia effettivamente coperto, permettendoti di concentrarti esclusivamente sul tuo business.

3. Velocità e assistenza dedicata

Assicurarsi online può sembrare rapido all’inizio, ma il vero valore del Broker emerge nel momento del bisogno. In caso di sinistro, non sarai lasciato in attesa da un call center: avrai un consulente che accelera i tempi di risoluzione e tutela i tuoi interessi contro la Compagnia.

4. Consigli oggettivi e professionali

Un Broker “veterano” del mercato basa il proprio successo sulla soddisfazione del cliente a lungo termine. Questo garantisce che la consulenza ricevuta sia guidata dalla qualità della copertura e non dalla provvigione più alta. Il cliente soddisfatto è la vera risorsa del Broker.

5. Un alleato in caso di sinistro

Il Broker lavora per te, non per la Compagnia. In caso di discrepanze o problemi nella denuncia di un sinistro, il tuo consulente predisporrà la documentazione corretta e presenterà le prove necessarie per descrivere al meglio il tuo caso, verificando l’operatività della copertura ancora prima di inviare i documenti.

La nostra visione: un rapporto trasparente

Analizzando il percorso che porta dalla richiesta alla stipula, emergono oltre 10 passaggi critici: dalla verifica della documentazione legale all’archiviazione e al monitoraggio delle scadenze. Se il premio è di piccolo importo, la sola provvigione potrebbe non coprire i costi di una struttura altamente professionale.

Il servizio prestato è sicuramente uno dei motivi principali per cui un cliente debba scegliere un broker invece che un’agenzia e un broker piuttosto che un altro. Ma “quanto fa” il broker per il cliente e “come lo fa” sono elementi difficili da quantificare e le prime domande da porsi sono: la somma che la compagnia eroga come provvigioni è sufficiente a coprire tutti i costi della struttura del broker? E, di conseguenza, le provvigioni “sono circa tutte uguali” come scrive l’autore dell’articolo?

Il Broker studia la richiesta, individua una pletora di prodotti adatti a soddisfarla, compila una serie di documenti (file, mail a compagnie o preventivatori web) per ottenere un preventivo (o più preventivi, che poi unisce in un documento finale per comparare le varie soluzioni) e crea infine un’offerta che invia al cliente.

le fasi della polizza

Se il cliente accetta una delle proposte, il broker effettua le seguenti operazioni:

(1) verifica e controlla che ci sia tutta la documentazione necessaria (richiesta dalla compagnia e dalla Legge vigente), (2) richiede il pagamento della polizza al cliente, (3) verifica la ricezione della somma, (4) chiede l’emissione della polizza alla compagnia, (5) inserisce tutti i dati nel suo sistema gestionale, (6) verifica di ricevere la polizza dalla compagnia, (7) la invia al cliente, (8) verifica che questa ritorni firmata, (9) ne invia una copia alla Compagnia, (10) ne archivia una copia per sé, (11) predispone i necessari futuri promemoria nel suo gestionale e si mette in attesa del prossimo evento.

Se “tutto va bene” (quindi nessun sinistro o variazione della polizza) il prossimo evento, il pagamento del premio di rinnovo, sarà fra un anno.

Banalizzando molto la questione, il “tempo-uomo” dei processi da 1 a 11 significa un determinato costo in euro, più o meno elevato secondo la struttura, l’automazione ed i livello di professionalità degli operatori del broker. E’ il costo del “prodotto” che vende il broker: la consulenza e la gestione delle polizze del cliente. Se il premio è di piccolo importo, le provvigioni difficilmente saranno sufficienti a coprire il costo della struttura del broker che dovrà attivarsi per “starci dentro” in qualche modo.

Se la provvigione non è sufficiente a coprire il costo le soluzioni sono apparentemente solo due:

• lo faccio peggio, quindi “tiro via” e cerco di rimanere nei tempi “pagati” dalla provvigione, oppure
• cerco una compagnia che eroghi provvigioni superiori (magari anche a discapito dei “contenuti” della polizza).

E’ evidente che in entrambi i casi il cliente non è servito nel migliore dei modi anzi, in caso di sinistro, potrebbe addirittura subire un danno economico.

La soluzione

Come fare per avere la certezza che il Broker lavori sempre al meglio, che non sia “guidato” da politiche commerciali di una compagnia piuttosto che un’altra, che lavori quindi solo ed esclusivamente in nome e per conto del cliente?

Non solo la specializzazione del Broker è il fattore che fa la differenza nella scelta del proprio broker, per avere la certezza che il Broker lavori sempre al meglio la soluzione più evoluta è il mandato di consulenza.

Un compenso equo e concordato permette al cliente di eliminare ogni preoccupazione e al Broker di dedicare tutto il tempo necessario alla salvaguardia degli interessi dell’azienda cliente: la tranquillità sarà per entrambi.

Affidarsi a un intermediario competente come Pico significa analizzare e programmare al meglio i bisogni assicurativi per salvaguardare il futuro della propria Azienda.

Fonte ispirativa: The Huffington Post Canada