FAQ RC Professionale Informatica

Le Frequently Asked Questions della polizza RC Professionale Informatica

1. Cos’è la RC Professionale Informatica e cosa copre?
La RC Professionale Informatica è una polizza che tutela aziende IT, consulenti informatici, programmatori, web agency, sviluppatori e software house dai danni causati a terzi (clienti, fornitori, partner) per errori, negligenze, omissioni, perdita dati, danni da malware, violazioni di privacy e obblighi contrattuali.

2. Qual è la differenza tra RC Professionale Informatica e polizza Cyber Risk?
La RC Professionale copre le richieste di risarcimento per danni economici a terzi dovuti a errori professionali durante l’attività informatica; la polizza Cyber copre invece danni diretti all’azienda da attacchi informatici, data breach, ransomware e altre minacce cyber. Sono coperture spesso complementari.

3. Chi deve stipulare una polizza di responsabilità civile professionale IT?
La polizza è consigliata (e talvolta richiesta per partecipare a gare o contratti) a tutte le società informatiche, software house, consulenti IT, freelance, web agency, sviluppatori, fornitori di servizi digitali, amministratori di sistema e professionisti della sicurezza informatica.

4. Quali tipi di danni sono coperti dalla RC Professionale IT?
Sono coperti danni materiali e patrimoniali causati a terzi da errori software, malfunzionamenti hardware, perdita dati, trasmissione malware, violazioni GDPR, diritti d’autore, SLA non rispettati, errori di consulenza o gestione infrastrutture IT.

5. La polizza copre anche attività svolte in remoto o da team distribuiti?
Sì, le moderne polizze RC Professionale IT possono estendersi a coprire anche attività svolte totalmente o parzialmente in remoto, inclusi team distribuiti o collaboratori freelance.

6. Quali sono i massimali consigliati per una RC Professionale Informatica?
Il massimale consigliato dipende da tipo di clienti, volume di affari e rischi reali: per le PMI solitamente da 250.000 a 1.000.000 €, per realtà più strutturate anche di più. È importante adattare il massimale alle esigenze reali.

7. La RC Professionale è obbligatoria per il settore IT?
Non sempre è obbligatoria per legge, ma spesso è richiesta da bandi pubblici, gare, clienti corporate o per la stipula/regolarizzazione di determinati contratti di consulenza e fornitura digitale.

8. La polizza tutela anche controversie legali e spese di difesa?
Sì, la maggior parte delle polizze comprende la copertura per le spese legali e la difesa in tribunale nei limiti previsti dal contratto, sia in caso di contestazioni fondate che infondate.

9. È possibile personalizzare la polizza per le specifiche attività informatiche svolte?
Certo, la polizza può essere personalizzata in base a hardware, software, servizi di consulenza, sviluppo, gestione reti, sicurezza informatica, cloud, privacy, GDPR, con integrazione eventuale della copertura cyber risk dedicata.

10. Come posso ottenere un preventivo per la RC Professionale IT?
Puoi compilare il form online sul nostro sito o contattarci: ti forniremo un preventivo dettagliato e una consulenza gratuita specifica per le tue attività informatiche.

11. Cosa copre la RC Professionale IT rispetto alla polizza cyber?
La RC Professionale IT tutela il professionista o la società da richieste di risarcimento avanzate da clienti o terzi per danni economici causati da errori, negligenza, omissioni, malfunzionamenti software/hardware o per violazione della privacy nell’attività informatica. La polizza cyber, invece, copre i danni diretti subiti dall’azienda a seguito di attacchi informatici (data breach, ransomware, sabotaggi, perdita dati, interruzione servizio). Sono coperture complementari per una protezione completa.

12. Chi è obbligato a sottoscrivere la RC per servizi informatici?
La RC Professionale può essere richiesta obbligatoriamente da bandi pubblici, contratti corporate o da clienti che pretendono una garanzia per eventuali danni. Per alcune categorie professionali è obbligatoria secondo Albi o regolamenti. In generale è fortemente consigliata a tutte le società IT, freelance, consulenti informatici, software house, web agency, sistemisti ed esperti sicurezza.

13. È possibile assicurare anche il lavoro da remoto o il team distribuito?
Sì, le moderne polizze RC Professionale IT consentono di estendere la copertura anche a collaboratori remoti, smart working, e team distribuiti, purché siano inseriti tra i soggetti assicurati nella polizza. La tutela si applica sia per attività svolte onsite che a distanza.

14. Come funziona la tutela legale e quali sono le garanzie attivabili?
La polizza include l’assistenza legale in caso di sinistri, coprendo spese di difesa, avvocati, perizie, mediazione, e costi di giudizio secondo i massimali definiti. Puoi integrare la RC con una polizza di Tutela Legale specifica per controversie particolarmente complesse o per una difesa ancora più ampia.

15. La RC Professionale Informatica è richiesta nelle gare pubbliche?
Spesso la RC Professionale è richiesta obbligatoriamente per partecipare a gare pubbliche o alla stipula di contratti con enti pubblici e grandi aziende. Viene richiesta come prerequisito per dimostrare la capacità di coprire eventuali danni professionali durante la fornitura di servizi informatici.