FAQ Assicurazioni

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Questa sezione verrà implementata col tempo in base alle richieste più comuni e interessanti che riceviamo dai nostri clienti. Vorrei stipulare una polizza su internet: quali sono i rischi? Le FAQ della polizza di R.C. Professionale DUAL. L’ABC delle polizze assicurative a cura dell’Isvap.

Riportiamo qui alcune FAQ.

Questa sezione verrà implementata col tempo in base alle richieste più comuni e interessanti che riceviamo dai nostri clienti.

Vorrei stipulare una polizza su internet: quali sono i rischi?

Se si intende stipulare una polizza di assicurazione tramite Internet occorre:

Tenere presente che esiste la possibilità di entrare in contatto con operatori non regolarmente abilitati. In caso di dubbio circa l’effettiva identità dell’impresa è possibile:

• telefonare all’IVASS al Contact Center Consumatori che fornisce informazioni e assistenza in materia assicurativa: n. verde 800-48.66.61 (lun.-ven. 9.00 – 13.30).
• consultare l’elenco delle imprese con sede legale in un altro Stato membro dell’Unione Europea ammesse ad operare in Italia, pubblicato trimestralmente nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana;
• consultare presso il sito IVASS gli elenchi delle imprese italiane ed estere ammesse ad operare in Italia. Tali elenchi hanno finalità meramente informativa e non assolvono alla funzione di pubblicità legale, che resta propria della pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana.

Per sapere se l’impresa d’assicurazione è autorizzata all’esercizio dell’attività:

• Per il ramo r.c. auto, consulta l’elenco delle imprese italiane ed estere ammesse ad operare in Italia nella r. c. auto.
• Per tutti i rami assicurativi consulta l’Albo delle imprese italiane autorizzate dall’ISVAP, ora IVASS, e gli elenchi delle imprese estere ammesse ad operare in Italia in regime di stabilimento (con una sede stabile) o in libera prestazione di servizi (senza una sede stabile).

Per sapere se un intermediario o un perito assicurativo è autorizzato all’esercizio dell’attività:

• consulta il Registro unico degli intermediari italiani (R.U.I.)
• consulta l’ Elenco degli intermediari stranieri abilitati ad operare in Italia
• consulta il Ruolo dei periti sul sito della CONSAP

Casi di contraffazione o società non autorizzate

AVVERTENZA: Casi di contraffazione o società non autorizzate; siti internet non conformi alla disciplina sull’intermediazione
L’ISVAP, ora IVASS, ha riscontrato casi di commercializzazione di polizze contraffatte o emesse da imprese di assicurazione non autorizzate ad operare in Italia.
Consulta:

• l’elenco degli avvisi relativi a imprese non autorizzate
• l’elenco degli avvisi relativi a casi di contraffazione
• l’elenco siti internet di intermediazione assicurativa non regolari
• l’elenco degli avvisi sulle imprese estere

In generale è bene anche seguire queste indicazioni:

• Evitare di stipulare polizze di assicurazione con imprese estere non ammesse all’esercizio dell’attività in Italia: si può rischiare di acquistare coperture non conformi alle disposizioni di leggi italiane, soprattutto a quelle che regolano la responsabilità civile auto, e di infrangere, senza volerlo, norme fiscali o assicurative.
• Prima di stipulare il contratto leggere attentamente la nota informativa disponibile sul sito, che fornisce indicazioni sull’impresa e sul prodotto. La nota informativa deve essere trasmessa dall’impresa, prima della conclusione del contratto, su carta o in formato elettronico immagazzinabile su supporto duraturo (floppy-disk, CD, disco rigido del computer…..).
• Controllare nella nota informativa quale è la legge applicabile al contratto, vale a dire la legge che ogni giudice, indipendentemente dal fatto di essere italiano e straniero, applicherà in caso di controversia. Se la legge non è quella italiana e non si conosce bene la legge straniera che l’impresa propone di scegliere, si possono incontrare maggiori difficoltà ad affrontare un eventuale contenzioso. L’ISVAP è competente ad esaminare i reclami degli assicurati solo se la legge applicabile al contratto è quella italiana.
• Tenere presente che esiste la possibilità, da verificare nella nota informativa, che in caso di controversia con una compagnia estera la competenza sia attribuita ad un giudice straniero, con la conseguenza di dover sostenere i maggiori disagi connessi allo svolgimento del giudizio all’estero.
• Prima di stipulare il contratto leggere le condizioni di polizza disponibili sul sito. Controllare attentamente quale è il momento di decorrenza della copertura assicurativa. Il contratto deve essere comunque consegnato su carta.
• Tenere presente che per le assicurazioni r.c. auto, oltre al contratto, devono essere rilasciati dall’impresa, in originale, il certificato assicurativo entro 5 giorni dal pagamento del premio.

Per maggiori informazioni consultare il Regolamento ISVAP n. 34 del 19 marzo 2010 che regola il collocamento di prodotti assicurativi tramite Internet.

Fonte:  https://www.ivass.it